湖北日報訊 (記者胡弦、通訊員艾麗絲、實習生吳瓊)“以市科技局為例,5個事項入駐一年多都在搞咨詢服務,在市民之家的辦件量一直為零。”武漢市民之家負責人昨向記者透露,一些市直部門從自身利益出發,部分事項“應進未進”,還有少部分審批事項存在“半進半不進”現象,企業和市民辦事得在市民之家和局機關之間兩頭跑。
  近日,一些細心的武漢市民發現,不少“市民之家”網站上公示可辦理的事項,到了現場才知無法辦理。作為武漢市政務服務中心的武漢市民之家調查發現,該市科技局、市人社局、市外僑辦、市房管局等4部門共有13個行政服務事項未按規定進駐市民之家,包括:武漢市科技局科技計劃項目申報、科技成果登記等5項,市人社局辦理外國人就業證1項,市外僑辦頒發公務護照等3項,市房管局辦理房屋登記等4項。為此市民之家要求上述四部門未進駐事項必須於6月底前完成整改。
  昨日,記者查詢市民之家官網發現,上述大部分事項均在網上承諾可辦,甚至公示了辦理時限。武漢市外僑辦窗口工作人員解釋說,之前確實承諾可辦,但一直在等領導簽字確認,因此未能及時進入市民之家辦理。該市人社局窗口工作人員說,此前外國人就業證在局機關辦理,至於何時入駐,要等通知。
  武漢市民之家相關負責人向記者介紹,市民之家是窗口單位,和機關辦事相比,老百姓在這裡能享受到門好進、臉好看的高品質服務。根據近日下發的《武漢市政務服務中心管理辦法(試行)》,凡納入市政務服務中心集中辦理的事項不得在其他場所受理,進駐部門和事項不得擅自撤出,違者由監察機關追究責任。
  據瞭解,武漢市民之家現有66家行政審批部門入駐,按規定應進駐辦理的行政審批及公共服務事項共321項。
  (原標題:武漢市民之家要求四部門限期整改)
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